Rujukan Laman

Polisi Privasi mz play untuk Malaysia

Apabila anda buka akaun untuk Baccarat, Blackjack Hidup atau Aviator, Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab data itu diperlukan dan cara anda boleh meminta pembetulan.

Data akaun dijelaskanKuki dinyatakanHak pembetulan tersediaRujukan bayaran tempatan
mz play Polisi Privasi mz play untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, semakan log masuk, kuki atau rekod bayaran, gunakan saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Borang akaun Hantar permintaan melalui borang dalam akaun supaya kami boleh padankan pertanyaan dengan ID akaun, e-mel berdaftar dan rekod aktiviti tanpa meminta data tambahan yang tidak diperlukan.
Sembang sokongan Gunakan sembang jika anda perlukan jawapan cepat tentang kuki, akses akaun atau pembetulan data. Kami mungkin memindahkan kes kepada pasukan privasi apabila semakan lebih terperinci diperlukan.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pemadaman yang layak atau bantahan pemprosesan, tulis melalui e-mel berdaftar anda. Sertakan tarikh permintaan dan topik supaya kami boleh jejak respons.
CARA KAMI

Cara data Blackjack Hidup diproses

Kami melihat privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan halaman sampingan. Setiap langkah, daripada log masuk sehingga pengeluaran wang, meninggalkan rekod yang membantu kami melindungi akaun, menyelesaikan pertikaian dan mengesan akses tidak…

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan status pengesahan supaya dompet, sokongan dan rekod permainan boleh dipadankan dengan akaun yang betul.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan paparan dan keselamatan pelayar. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, alamat rangkaian anggaran, peranti dan percubaan log masuk yang gagal. Rekod ini membantu kami mengesan aktiviti luar biasa serta melindungi dompet anda.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran wang dan menjawab pertanyaan transaksi. Kami tidak memerlukan PIN aplikasi bayaran anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika e-mel, nombor telefon atau butiran akaun anda berubah, minta kemas kini melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan pada data penting.

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya ditanya sebelum anda berkongsi data dengan kami. Fokusnya ialah jenis data, hak akses, pembetulan, kuki, keselamatan dan cara menghubungi kami. Jika soalan anda melibatkan akaun sebenar, gunakan saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat tanpa mendedahkan data kepada pihak yang salah.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, kata laluan yang disulitkan, rujukan peranti dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mencipta akaun, melindungi akses dan mengurus permintaan sokongan.

Rekod bayaran diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan dompet dan menyemak pengeluaran wang. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status, bukan PIN aplikasi atau kata laluan bayaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel berdaftar atau borang sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon atau e-mel. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah butiran yang menjejaskan akses atau dompet.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan pelayar dan pilihan paparan. Jika anda menyekat kuki tertentu, akaun mungkin meminta pengesahan semula atau tidak menyimpan pilihan paparan seperti biasa.

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, selagi transaksi memerlukan rekod, atau selagi pertanyaan sokongan masih perlu dirujuk. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, disamarkan atau dikurangkan.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan akaun, semakan bayaran atau pematuhan rekod. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan menyemak permintaan yang sensitif.